Satisfait ou remboursé : 14 jours pour changer d’avis

Si vous regrettez votre achat ( les fioles ou blisters ou se trouvent les lentilles ainsi que le packaging doivent rester intacte et ne pas être ouvert) , retournez-nous votre commande. Elle vous sera intégralement remboursée. Le délai légal de rétractation est de 14 jours francs à compter de la date de réception des articles. Chez Beautiful-eyes vous avez jusqu'à 14 jours pour retourner vos achats. De quoi se laisser le temps de la réflexion ! 

Afin d'effectuer un retour pour échange ou remboursement, connectez-vous d'abord à votre compte client. Cliquez sur l'onglet "Mes Retours de marchandise" : demander le retour d'un produit" et imprimez votre étiquette de retour 14 jours qui suivent l'achat.

Disposez le tout dans un colis de taille standard sur lequel vous collerez l'étiquette que vous venez d'imprimer. Si vous souhaitez procéder à un échange, n'oubliez pas de préciser à notre service client la référence du modèle que vous avez choisi.

En vous rendant dans votre espace client, vous trouverez facilement les modalités de retour.

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Soucieux de ne proposer que des services de qualité, beautiful-eyes a choisi les modes de livraison proposés par le groupe La Poste qui sont les plus fiables du marché. Notre conseil tout de même : soyez présent à la livraison afin d’émettre vos réserves directement sur le bon du transporteur en cas de litige.

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L'utilisation des codes promotionnels est soumise à conditions. Ils ne sont en général valables que sur des périodes données et ne sont pas cumulables avec des produits déjà soldés ou en promotion. Ils ne sont utilisables qu'une seule fois et par une seule personne. Ils ne sont pas remboursables. En cas d'annulation d'une commande avec un code promotionnel, vous ne pourrez l'utiliser à nouveau pour une nouvelle commande.

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